Возврат заказа
-
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара (обуви) в любое время до его передачи, а также в течение 14 (четырнадцати) дней после передачи Товара.
-
Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения:
-
товарного вида;
-
потребительских свойств;
-
отсутствия следов носки;
-
оригинальной упаковки (при наличии).
Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства покупки.
-
Отказ от Заказа в пункте выдачи (ПВЗ) до получения Товара осуществляется бесплатно.
-
При возврате Товара надлежащего качества после получения расходы на обратную доставку Товара Продавцу несёт Покупатель.
-
В случае обнаружения недостатков Товара (производственный брак) Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей». Возврат и доставка Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
-
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
-
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата:
-
при оплате банковской картой — на карту, с которой была произведена оплата;
-
при оплате через Яндекс Сплит — через платёжную инфраструктуру сервиса Яндекс Сплит.
- Обращения по вопросам возврата и качества Товара принимаются:
- e-mail: info@rieker-online.ru
телефон: +7 916 812 77 33