Возврат заказа

1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара (обуви) в любое время до его передачи, а также в течение 14 (четырнадцати) дней после передачи Товара.

2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения:

• товарного вида;

• потребительских свойств;

• отсутствия следов носки;

• оригинальной упаковки (при наличии).

Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства покупки.

1. Отказ от Заказа в пункте выдачи (ПВЗ) до получения Товара осуществляется бесплатно.

2. При возврате Товара надлежащего качества после получения расходы на обратную доставку Товара Продавцу несёт Покупатель.

3. В случае обнаружения недостатков Товара (производственный брак) Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей». Возврат и доставка Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.

4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

5. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата:

• при оплате банковской картой — на карту, с которой была произведена оплата;

• при оплате через Яндекс Сплит — через платёжную инфраструктуру сервиса Яндекс Сплит.

1. Обращения по вопросам возврата и качества Товара принимаются:

• e-mail: e-com@rieker.ru

телефон: +7 925 185 3030