Политика конфиденциальности (персональные данные)

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина на сайте www.rieker-online.ru (далее — «Сайт») в соответствии с законодательством РФ о персональных данных.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Нуриев Эльшан Агамоглан Оглы, ИНН 370503402372 (далее — «Оператор»).

Контакты для обращений субъектов персональных данных:

e-mail: e-com@rieker.ru

тел.: +7 925 185 3030

 

2. Цели и законные основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные в целях:

·         оформления, оплаты, доставки Заказов и исполнения договора розничной купли-продажи;

·         предоставления сервиса и поддержки пользователей;

·         обработки обращений, претензий и возвратов;

·         направления сервисных уведомлений (о статусе Заказа, доставке, возврате);

·         выполнения требований законодательства РФ (в т.ч. бухгалтерского/налогового учета, кассовых чеков);

·         обеспечения безопасности Сайта, предотвращения мошенничества;

·         аналитики работы Сайта и улучшения сервиса (при использовании cookie и средств веб-аналитики).

 

Законные основания обработки:

·         необходимость заключения и исполнения договора купли-продажи;

·         выполнение обязанностей, установленных законом;

·         согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда оно требуется (например, для маркетинговых рассылок).

 

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

В зависимости от целей обработки Оператор может обрабатывать:

·         ФИО;

·         контактные данные (телефон, e-mail);

·         адрес доставки/ПВЗ, сведения о получателе;

·         сведения о Заказах (состав, стоимость, история обращений/возвратов);

·         платежную информацию (статус платежа, идентификаторы транзакций; данные карт обрабатываются платежными сервисами и банками, Оператор может получать лишь необходимые подтверждения/идентификаторы);

·         технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, действия на Сайте.

 

4. Способы обработки

Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных (с использованием средств автоматизации и без них), включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (в предусмотренных случаях), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

 

5. Получатели персональных данных и передача третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные в объеме, необходимом для достижения целей обработки, следующим категориям получателей:

·         службе доставки/перевозчику и/или владельцу ПВЗ — для доставки и выдачи Заказа;

·         банкам и организациям, обеспечивающим прием платежей и платежные операции (включая сервис Яндекс Сплит) — для оплаты Заказа ;

·         подрядчикам по IT-сопровождению Сайта (хостинг, техническая поддержка) — при необходимости и при соблюдении конфиденциальности.

 

При использовании средств веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) могут обрабатываться технические данные и cookie в соответствии с правилами соответствующего сервиса (если он подключен и используется).

 

6. Передача в третьи страны

Оператор не осуществляет целенаправленную передачу персональных данных в третьи страны. Если использование отдельных сервисов приводит к такой передаче, Оператор обеспечивает ее на законных основаниях и с применением необходимых мер защиты.

 

7. Локализация и хранение данных

Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление и хранение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.

Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и требованиями законодательства, а также сроками для защиты прав и законных интересов Оператора и пользователей.

 

8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

·         получать информацию об обработке своих данных;

·         требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;

·         отзывать согласие на обработку (когда обработка основана на согласии);

·         обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

 

9. Отзыв согласия

Отзыв согласия осуществляется путем направления обращения на e-com@rieker.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до отзыва.

 

10. Меры защиты

 

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

 

11. Изменения Политики

Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте www.rieker-online.ru.